Retur / Fortrydelse

Skulle du fortryde dit køb, kan alle varer returneres inden 60 dage efter modtagelse, hvis varen er tilbageleveret i væsentlig samme stand og mængde. Originalemballagen skal desuden returneres i en stand, der gør et videresalg muligt, idet der på emballagen er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse såvel som mål/værdier, som er nødvendig info for vores andre kunder. Da der ikke kan skaffes ny emballage til produkterne, har emballagen stor værdi for produktet og skal derfor med retur. Det er vigtigt at der ikke sættes tape eller andre klistermærker direkte på originalemballagen.

Hvis du fortryder dit køb, inden du modtager varen, skal du blot nægte modtagelse af varen, husk venligst at kontakte os på mail kontakt@postkassebiksen.dk. Du skal dog være opmærksom på, at returfragten påhviler dig. Denne returfragt er ikke nødvendigvis den samme som du har givet for at få den sendt til dig.
Varer, der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse uden forudgående aftale. Du har som kunde selv ansvaret for at varen kommer frem i hel stand.

Regler for 60 dags returret

Du kan få dine penge retur inden for de første 60 dage, hvis varen er tilbageleveret i væsentlig samme stand og mængde. Originalemballagen skal desuden returneres i en stand, der gør videresalg mulig, idet der på emballagen er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse såvel som mål/værdier, som er nødvendig info for vores andre kunder.
Du betaler returfragten af ordren til os, pakker der sendes til os på efterkrav vil blive afvist.
Vi kan aftale afhentning af pakken med fragtfirmaet GLS, dette koster 150,- kr. for en standard pakke på op til 10 kg., dette vil så blive modregnet i returbeløbet, der kan hentes en returformular på vores hjemmeside.
Husk venligst at vedlægge en kopi af fakturaen, så vil vi kontakte dig og aftale tilbagebetaling af beløbet, den fragt du har betalt ved fremsendelse til dig vil du også få retur.

Link til returformular : http://www.postkassebiksen.dk/shop/cms-128.html